发布时间：2023/04/21
近来淄博可以说是天天挂热搜上。
不仅仅是烧烤火爆出圈，烧烤专列“空手而来，满载而归”以及优惠补贴政策的喜悦，当地的热情实在和对于经营者的严格规范，都获赞颇多。
当然，淄博旅游热也离不开最近风行的大学生特种兵式周末旅游的流量推动，加上本身物价低，美食特色突出，一下就火了起来。
根据美团、大众点评数据，“五一”期间淄博旅游订单同比增长超2000%。
然而，在淄博成为新晋旅游热门地的同时，我们也要留心其中可能暗含的风险，以及旅游业需要注意的事项。
01
近期暴露问题
淄博火得突然，在各种短视频镜头下，也开始暴露出问题。比如，市场经营方面，就存在“趁火打劫”的坑。
游客买饼被宰，原价6元的炒锅饼卖20元；部分酒店涨价，平常时间原价200元涨到500多……
对此，淄博官方发布了《关于规范经营者价格行为提醒告诫书》，对相关的经营单位进行了规范，包括旅行社，景区景点，还有酒店住宿等。
来看要点：
1、严格自律，依法经营 。遵循公平、合法、诚实、信用原则。
2、明码标价，规范经营。不得随意涨价，不得使用欺骗性和误导性等内容诱导消费，不得收取高于标价或标价之外未标明的费用。
3、各旅游景区景点要严格落实门票价格及优惠政策。在显著位置做好价格收费公示，严禁通过各种违规形式变相提高门票价格。
4、对经提醒告诫仍然不整改的经营者，将依法严肃处理。对情节严重、影响恶劣的价格违法行为，依法从快从严从重处罚，并通过新闻媒体公开曝光。
其实淄博官方特别明确，依法经营，从严处理，齐心协力，把流量变为“留量”。
02
相关方旅游注意事项提醒
对于旅行社、景区等来说，除了明码标价，规范经营外，关键点还在于，应对激增的客流量时的方案，以及应急处理措施。
特别提醒的是，游客增多时，很容易出现照顾不到位的情况。
比如旅行社人手有限，游客众多，无法看护到所有客户。出于安全保障考虑，尽可能对人数多的团加派工作人员协助。
景区方面则是针对人流量加大的应急预案制定，以及增加安保、医护人员的配置，以防特殊情况发生时无法及时处理。
对游客来说，则是要注意自身安全，不扎堆，防踩踏，并且也要留意财产安全方面的问题。
03
如何正确转移风险？
值得注意的是，密集人群增加了事故发生的概率和可能性。
对于旅行社、景区等来说，一方面是在责任险上加强配置，另一方面是，针对所经营的领域或涉及的活动，配置能够涵盖的旅游意外险。
如果是涉及水上运动，比如漂流、划船，要选择涵盖水上运动保障的旅意险。
如涉及高风险运动，比如沙滩车项目，选择能保该项或多项高风险运动的保险。
眼下气温逐渐回升，烧烤期间也需要特别留意火情，防止烧烫伤风险。
春末初夏之际，也需要警惕急性肠胃炎、高温中暑等急性病风险。
对于游客来说，如果是自驾游，需要选购含自驾保障的保险。
同时，近来自由行前往淄博的游客增加，在此也想提醒各位，自由行同样有风险，相比跟团游，也少了一份经验和保护。
因此，即便是自由行，也需要购买旅游意外险，提前转移风险。
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